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本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：海尔电器（金州国际城国美电器店）投诉基本信息：2024年10月14日，消费者王（手机尾号 7873，用户ID 4562）反映其于2024年10月14日通过现场购买其他服务。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年10月17日，未达成调解协议处理部门：安康市汉滨区市场监督管理局被投诉企业：国美电器投诉基本信息：2024年10月12日，消费者吕（电话尾号 5334，用户ID 2607）反映其于2024年10月12日通过现场购买抽油烟机。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失处理结果：2024年10月17日，未达成调解协议处理部门：武汉市东西湖区市场监督管理局被投诉企业：国美电器投诉基本信息：2024年09月29日，消费者先（手机尾号 2075，用户ID 6995）反映其于2024年09月29日通过现场购买多门冰箱。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退赔费用。处理结果：2024年10月18日，达成调解协议处理部门：淮南市田家庵区市场监督管理局被投诉企业：国美电器66投诉基本信息：2024年09月18日，消费者丁（手机尾号 2282，用户ID 1997）反映其于2024年09月18日在淘宝网通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：2024年10月16日，未达成调解协议处理部门：广州市番禺区市场监督管理局被投诉企业：河西区大沽南路国美电器南楼店（目前已经撤店）投诉基本信息：2024年08月10日，消费者黎（手机尾号 0893，用户ID 6306）反映其于2024年08月09日通过现场购买饮水机/净水器。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年10月18日，未达成调解协议处理部门：天津河西区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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